上海vi设计-品牌如何选择源点人群
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上海vi设计-大多数消费者,在做出购买选择时都会不知不觉地参考他人的消费行为。顾客对新品牌发问“这是什么”之后,接下来的问题就是:“谁在用(吃)它。”一般来说,战略源点期宜将目标顾客瞄准在某一类高势能人群上,以凝聚品牌营销的重点,取得集中突破,做出消费示范。其他类型的顾客人群,则相对任其自然地跟随产生。
要选择好这类源点人群,首先应考量该人群是否适合本品类消费,以及他们在评估本品类消费方面是否有权威性及说服力。这两者往往相辅相成。像耐克运动鞋选择专业运动员作为源点人群,由于运动员是运动鞋品类消费的适宜人群,他们也常会被认为在运动鞋消费中更有经验和话语权,因此也就更有权威性和说服力,能很好带动广泛人群消费运动鞋。品牌能够首先被此类人群接受,意味着经过了“专家顾客”的认可,证明它确实具有专门价值。类似地,尼康相机选择了专业摄影师为源点人群,有效带动了普通摄影爱好者的消费。
上海vi设计公司认为选择源点人群其次要考量的因素,是该人群是否在广普消费中具有示范性和影响力。比如,人们会认为高学识、高收入及高职位等“高端人士”,对各种消费都会讲究一些,他们选择的品牌相对值得信任。“高端人群”是相对而言的,对不同品牌有不同的标准,而且不局限于以收入作为衡量。品牌率先赢得此类顾客,可利用这种广普的示范性和影响力,化解更多顾客对新品牌和新品类的顾虑感。适合品类消费的权威人群,有利于为品牌建立正面认知,广普消费的高端人群,则可以为品牌防范负面反应。
王老吉的做法是选择商业餐饮人群为源点人群,他们经常进食火锅、煎炸和热辣食品,能首先被他们认可,可以表明凉茶确实有去火功效。实践证明此举非常有效,王老吉因此可以很容易地被了解和接受,并迅速带动了更广人群的消费。同时,既然那些经常有宴请应酬的商务人士和频繁在外就餐的高收入人员都在饮用王老吉,一般的大众会相信这是不错的饮品,对可能出现的负面情况倾向于忽视,或者有积极的理解。如今在很多地方,王老吉已成长为广普的主流饮料,人们也不再仅仅把它和餐饮人群挂钩了。